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超市對用購物卡購物的顧客可以不開具發票嗎?

2017/6/8 20:51:14??????點擊:
  高女士在某大型超市用購物卡購買一款家用電器后,超市拒不開發票,并且回收了高女士的購物小票。高女士稱自己開發票是為了方便以后維修,但超市工作人員稱,超市在出售購物卡時已經開具了發票,如果用購物卡購物再開發票,就等于賣一件產品開了兩次發票,因此不能再為消費者開具發票。超市的說法有道理嗎?
  商家的慣常行為
  目前,許多超市推出購物卡、代金券,購物卡大多為單位集體購買作為給員工的福利或饋贈客戶的禮品,因此使用購物卡、代金券消費不開發票已經成了商家的慣常行為。
  常德市消費者委員會觀點
  按照《消費者權益保護法》第二十二條的規定:經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。
  在消費過程完結之后,商家有義務為消費者開具發票,因此消費者在購物時索要發票是應該享有的權利,發票既可以用作報銷的憑證,也可以作為因產品質量不合格而產生糾紛時的證據,同時更是保障國家稅收的重要舉措。
  事實上,并非所有的商家出售購物卡都給了購買人發票。既然購物卡不是實名卡,而且又沒有身份證明,超市認為其已經開具發票,應該向消費者出具相關的證據,否則單憑一面之辭拒絕向消費者開發票是于法無據的。
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